이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 청사마트(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 농산물 거래 중개 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)

• ① 회사는 통신판매중개자로서 거래 장소를 제공합니다. 상품의 등록·판매·배송·환불에 대한 책임은 각 판매자(농장)에게 있습니다.
• ② 회사는 판매자가 등록한 상품 정보의 정확성을 보증하지 않습니다. 다만 표시 의무 사항(원산지·중량·보관 방법)은 등록 시 필수로 받고 있습니다.
• ③ 회사는 판매자 신청 시 제출된 증빙을 확인하여 승인 여부를 판단합니다.

제3조 (회원가입)

• ① 이용자는 이메일 인증을 마치거나 카카오·네이버 간편 로그인으로 들어와 약관에 동의하면 회원이 됩니다.
• ② 회사는 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
• ③ 청농심(www.mypol.co.kr)의 회원 정보와는 연결되어 있지 않습니다. 두 서비스는 각각 가입해야 합니다.

제4조 (판매자의 의무)

• ① 판매자는 관련 법령이 정한 표시 사항을 사실대로 기재해야 합니다.
• ② 판매자는 주문 접수 후 안내한 기간 안에 발송해야 하며, 발송이 어려운 경우 즉시 구매자에게 알리고 해당 주문을 취소해야 합니다.
• ③ 판매자는 농장 홈페이지에 사실과 다른 인증·수상 이력을 표기할 수 없습니다.

제5조 (청약철회)

• ① 구매자는 대금 결제 전까지 주문을 취소할 수 있습니다. 다만 판매자가 이미 발송한 경우에는 제한됩니다.
• ② 신선식품은 그 특성상 단순 변심에 의한 청약철회가 제한될 수 있습니다 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항).
• ③ 상품이 표시·광고와 다르거나 훼손된 상태로 도착한 경우에는 교환 또는 환불이 가능합니다.

제6조 (결제)

현재 결제 수단이 연결되어 있지 않습니다. 주문은 “입금 대기” 상태로만 접수되며, 실제 대금 결제와 정산은 사업자등록 및 결제대행사 계약 이후에 제공됩니다.

제7조 (분쟁 해결)

회사는 이용자가 제기하는 불만을 신속히 처리하기 위해 노력합니다. 회사와 이용자 간 분쟁은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.